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铁路客运服务专业

[日期:2022-05-01] 来源:烹饪旅游学部  作者:烹饪旅游学部 [字体: ]

一、专业介绍

铁路客运服务专业是近年来新兴热门行业,主要面向从事城市轨道、高铁、动车、高星级酒店一线管理等岗位。本专业培养职业道德及人文素养综合多维度发展的综合人才。培养具有良好的知识内涵、服务技能和协调应变能力的高素质技能人才。

二、专业就业方向

主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,车务段、客运段等部门,从事客运服务等工作;也可从事城市轨道交通部门及安检、机场地勤、邮轮服务及高星级酒店管家等工作

三、师资简介

李姿惠 烹饪旅游学部干事,高级礼仪培训师,毕业于桂林航天工业学院航空服务专业。具有扎实的理论基础、授课方式多元化,擅于启发学生能动性,注重培养职业素养与技能。现担任课程《铁路客运服务礼仪》《《铁路客运员》等多门课程

王申格格 烹饪旅游学部干事,毕业于广西师范大学英语专业,原中国南方航空公司乘务员,有丰富的技能实操经验,现担任《铁路客运组织》《人际沟通礼仪》等课程。

谢莹 烹饪旅游学部干事,城市轨道运营管理师,毕业于广西师范大学旅游管理专业。现担任《铁道概论》《旅客运输心理学》《动车组列车员》等课程。

张翎 助理讲师,高级茶艺师,烹饪旅游学部专业教师,毕业于广西师范大学旅游管理专业。曾获2019年广西教师职业技能大赛茶艺项目获一等奖。现担任《铁路客运规章教程》《咖啡制作》等课程。

四、专业课程及招生要求

目前开设的专业课程有《铁路客运服务礼仪》、《铁路客运组织》、《铁路客运规章教程》、《中华茶艺》、《铁道概论》、《旅客运输心理学》、《调酒技艺》等十五门专业课程。课程多样化,可掌握多门技艺。与多家区内外企业长期合作,定向培养服务型人才,学生就业前景好,待遇高。就读学生可参加大专升学考试,目前已有学生被柳州铁道职业技术学院、广西国际商务职业技术学院、桂林师范高等专科学校等区内高校录取。毕业生双证毕业,茶艺师资格证过关率91.5%以上。

招生要求:身高(男)1.68cm以上(女)1.58cm以上,无纹身、大面积明显手术疤痕即可。

近年优秀毕业生

周林清 2017级 北京和谐时代有限公司 餐吧乘务员

朱慧 2017级 现就读于柳州铁道职业技术学院

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